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致谢合作伙伴丨“我们是「1+1>2」的联合”

发布时间:2022-07-20浏览:171次

致谢合作伙伴丨“我们是「1+1>2」的联合"

正为项目奔忙,就拿到珍贵的一手技术材料;


从未涉足的区域,像经营了十年那样熟悉;
疾控系统、食药系统、海关……
我们总能拿出那份令客户满意的解决方案,
因为,我们有这样的默契。
作为致力于解决用户物资管理问题的生产厂家,研一智控多年前便已涉足物联网、数据分析技术,受限于客户需求不清晰、审慎决策的难点,一度身陷增长缓慢的陡坡。直到近年来,与同样触碰到发展瓶颈的实验室设备、仪器、耗材及标准品经销企业伙伴联手,才终于得以破困局、开新局,走入一片新天地。

从产品到服务

厂商与代理商共同的挑战



伴随着工业型经济向服务型经济的快速转换,以及标准化商品到非标准化服务的过渡,传统厂商与代理商的关系已经无法满足用户需求:对研一这样提供“解决问题"服务的厂家来说,标准化的产品并不能解决用户的问题,产品需要根据当地政策、使用方式、用户情况实时地做出反应,服务互动的过程与体验远比最终产品更重要,换言之传统的帮助厂商“卖产品"的代理商失去了最大的价值,这也是研一最初的挑战所在;而对我们实验室设备、仪器、耗材及标准品经销企业伙伴来说,面对最终用户日渐综合性、差异化的需求同样压力日增,工业化的流程管控已无法适应千人千面的市场变化,从转、销产品的代理商身份转型为综合服务商迫在眉睫。

探索新世纪

志同道合的人终会相遇




在转型大背景下,研一内部与我们实验室设备、仪器、耗材及标准品经销企业伙伴们做了很多变革探索:尝试把一个团队做不成的事情,拆分给两个团队配合完成,彼此不分主次,我们的技术成员与企业伙伴成员共同参与销售过程,使企业伙伴充分发挥自身资源整合优势,迎战重要的开拓项目;倾斜资源给第一线,密切培训、沟通、交流,为第一线提供服务用户所需要的各项能力,给具备深刻现场知识的伙伴充分授权;转移了战略和决策重心,转变为支持型体系,吸收采纳来自用户的真实建议支持企业伙伴追求自己的目标……等等,在探索的过程中,我们彼此开放了自己的边界,利用自己的优势补足对方难以企及的短板,研一得以不断前行,而我们的企业伙伴也重拾蓬勃生机。时至今日,我们之间已建立起密不可分的“量子关系",即一个量子的改变必然会引起另外一个量子的改变,而且,两者的改变是同时同量发生的。开头所说的奇妙效果,正是这一新型关系的真实体现。

共同的理念

让我们融为一体




一路走来,新型伙伴关系的建立历经曲折,但能坚持走到现在的朋友都是因为有共同的服务理念:为用户持续创造价值。我们的企业伙伴,是最理解政府实验室、科研院所、高等院校、企业等用户痛点和难点的人,而研一,是化工、食品、药品、生物等领域解决这些问题专业人!我们彼此懂得,因为专心专注地投入,让我们在各自的领域变得出色;而志同道合的联合,会让我们百尺竿头更进一步!


在这里,感谢所有支持与帮助研一的合作伙伴们!


在熟悉区域的合作伙伴开拓下,6月-7月之间研一成功在杭州“药品质量控制与检验技术论坛"、辽宁沈阳检验检测实验室应用技术创新大会上携产品亮相,在对应区域提升了产品和公司形象,并与当地的潜在客户广泛接触交流,了解了当地市场需求和行业信息;













在熟悉客户的合作伙伴邀约下,6月-7月之间研一成功在新疆阿克苏地区举办直面疾控中心客户的生物安全及危化品管理讲座,为客户陈述问题,分析利弊,从专业角度出发,出具可行的解决方案。

“投我以木桃,报之以琼瑶",我们是“1+1>2"式的联合。在上海、云南、广西,研一多次为我们的企业伙伴提供针对性的指导培训服务,帮助一线服务成员提升服务技能,解决用户沟通中遇到的问题;多次组织与用户的面对面交流会议,吸收深入建议,响应用户需求,优化产品,丰富体系;在品牌、市场方面我们之间保持坦诚沟通,对共同目标的认可激励着彼此,无论市场环境如何快速变化,我们始终是联系在一起的伙伴!